Karl Werner Schmitz ~ Kleine Geschenke erhöhen den Umsatz

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Geschenke und Gefälligkeiten sind ein sozialer Vertrag, der beide Vertragspartner aneinander binden soll.
Schenken ist eine uralte Tradition und war noch nie wirklich selbstlos.
Schenken ist immer auch ein Eingehen von Schuld. Also der Schenkende erzeugt beim Beschenkten unbewusst eine mehr oder weniger große und nur selten bewusste Schuld, die … [Weiterlesen]

Karl Werner Schmitz ~ Die Kraft der Berührung

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Was wären wir Menschen ohne Berührung? TOT. Ja, so einfach lässt es sich erklären. Wir können gar nicht ohne Berührung leben, weil schon der Geburtsvorgang alleine ist wahrscheinlich das absolute Maximum an Berührungen.
Stellen Sie sich vor das Neugeborene würde dann in einem Raum schwerelos ohne Kontakt landen? Keinen … [Weiterlesen]

Karl Werner Schmitz ~ Tendenz zur Mitte

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Fast alle Verkäufer wissen aus Erfahrung: mach dem Kunden 3 Angebote und er entscheidet sich überwiegend für das mittlere Angebot.
Nun ist diese Tendenz wissenschaftlich bewiesen. Der britische Psychologe Paul Rodway hat den sogenannten „Bühnenmitte-Effekt“ in sehr umfangreichen Studien belegen können. Bei der Auswahl von Bildern wurden überwiegend die … [Weiterlesen]

Karl Werner Schmitz ~ Entscheidung zum Erfolg

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Die meisten, die gefragt werden: „Was ist die wichtigste Basis für Erfolg?“ geben als Antwort ein Ziel, eine Vision, eine Idee, am besten noch verbunden mit einem starkem Willen.
Das ist richtig, aber nicht ganz richtig.
Fast alle haben schon Ziele gehabt, sogar mit starken Willen verbunden und haben dann … [Weiterlesen]

Karl Werner Schmitz ~ Vom NEIN zum JA

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„Beim Nein des Kunden, fängt das Verkaufen an.“ Das ist ein viel zitierter Verkaufstrainerspruch. Ganz ehrlich, ich mag den Spruch nicht, er ist, wie viele Sprüche, nicht wirklich gelebte Praxis.
Er ist auch nur selten erreichbare Realität, sondern eben wieder mal wieder nur so ein Spruch mit dem man … [Weiterlesen]

Karl Werner Schmitz ~ Mit den Händen sehen lernen

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Immer öfter in den letzten Jahren rutscht mir die Formulierung aus dem Mund, dass ich mit den Händen sehe. Es ist auch so, ich fasse Produkte sehr gerne an und fühle wahrscheinlich intensiver und bewusster als viele. Sehr oft schließe ich sogar die Augen, um noch genauer fühlen … [Weiterlesen]

Karl Werner Schmitz ~ Kaufwunsch durch Anfassen

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Mit dem Start der ersten patentierten Haptischen Verkaufshilfe, dem Haptischen Menschen (Spitzname Häppi) haben wir die Wirkungsweise detailliert beschrieben.
Hier der Originaltext von 1988, der 4. Schritt lautete:
Ur-Ängste

Die drei Ur-Ängste der Menschen sind: Hunger, Durst und Obdachlosigkeit
Nur eine ausreichende Menge an Besitz gibt dem Menschen das Gefühl der Sicherheit … [Weiterlesen]

Karl Werner Schmitz ~ Das Phänomen Tür

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Ist Ihnen das auch schon passiert? Ihnen fällt etwas ein, Sie gehen stehen auf, gehen zielstrebig in einen anderen Raum, um was zu holen oder zu erledigen, Sie gehen durch die Türe und können sich plötzlich mit dem besten Willen nicht mehr daran erinnern, was Sie ursprünglich wollten. … [Weiterlesen]

Karl Werner Schmitz ~ Die Finger, die entscheidende letzte Instanz

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Wenn Sie Kleidung kaufen, reicht Ihnen die Aussage des Verkäufers: „Das ist die beste Qualität“, um zu kaufen? Wahrscheinlich nicht, oder?
Wenn Sie den Stoff oder das Kleidungsstück sehen und noch mal hören: „Das ist die beste Qualität“, reichen Ihnen diese gehörten und gesehenen Informationen aus, um zu kaufen? … [Weiterlesen]

Karl Werner Schmitz ~ Schneller lesen lernen mit den Fingern

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Kinder lernen deutlich schneller lesen, wenn sie die Buchstaben – zusätzlich zum Sehen und Hören – auch tasten können, berichtet das Gesundheitsmagazin “Apotheken Umschau” unter Berufung auf französische Forscher.
Diese verglichen eine klassische Lernvariante mit einer Methode, bei der die Kinder zusätzlich Reliefbuchstaben fühlen mussten. Nach sechs Sitzungen konnten … [Weiterlesen]