Wie Kaufentscheidungen fallen Warum kaufen die meisten Männer lieber Autos als Versicherungen? Warum investieren die meisten Frauen lieber beim Boutique-Besuch als auf dem Finanzmarkt? Die Antwort lautet schlicht: Wir Menschen sind durch und durch emotionale Wesen. Kaufentscheidungen fallen nicht rational, auch wenn wir das gern glauben. In Wahrheit dient die Vernunft vor allem dazu, einmal… [Weiterlesen]

  Vier Gesprächstechniken, die jeder Verkäufer beherrschen sollte   Verkaufen ist (auch) ein Sprechberuf, Verkäufer sind salopp gesprochen „Maulwerker“, nicht Handwerker. Wann haben Sie das letzte Mal Ihr wichtigstes Werkzeug, die Sprache, optimiert? Wenn das schon länger zurückliegt, haben Sie jetzt Gelegenheit dafür. Vertriebsexperte Roger Rankel verrät nützliche Gesprächstechniken.   Gesprächsjudo: Mit Kundeneinwänden gelassen umgehen… [Weiterlesen]

What’s your Story? ~ Was Geschichten, die wahr sein könnten, bewirken von Roger Rankel „Geschichten, die wahr sein könnten, sind spannende Geschichten. Bei Geschichten, die wahr sind, muss das nicht unbedingt der Fall sein“, sagte Udo Jürgens einmal. Kunden lieben spannende Stories. Kein Wunder also, dass viele große Marken von Geschichten leben: Coca Cola von… [Weiterlesen]

Vom Ende der Ausreden Die wirtschaftliche Großwetterlage, der Gesetzgeber, der immer härtere Wettbewerb, die Online-Konkurrenz … – Gründe lassen sich schnell finden, wenn das letzte Jahr nicht so gut lief wie beabsichtigt. Nur: Bringt Sie das wirklich weiter? Vertriebsexperte Roger Rankel über beliebte Ausreden und Alternativen dazu. Ergebnisse statt Erklärungen Manche Verkäufer leben zu Jahresbeginn… [Weiterlesen]

Marketing für Makler Möglicherweise gehören Sie als Finanzberater bereits zu einer aussterbenden Spezies! Das jedenfalls behauptete der Trendforscher Peter Wippermann vor einiger Zeit in der „Welt“. Sein Zukunftsszenario: Mithilfe der „Schwarmintelligenz“ werde der Verbraucher von morgen sich seine Finanzprodukte in sozialen Netzwerken nach dem Muster der Zimmervermittlungsplattform Airbnb selbst zusammenstellen. Sollten junge Finanzberater also schon… [Weiterlesen]

Roger Rankel ~ immer alles anders machen als die anderen! Vor wenigen Wochen starb der reichste Mann Italiens, Michele Ferrero, mit 89 Jahren. Auf die Frage nach seinem wichtigsten Erfolgsrezept antwortete der Erfinder von Duplo, Nutella, Piemont-Kirsche (Mon Chérie) und Überraschungs-Eiern einem Journalisten: „Mein Geheimnis? Immer alles anders machen als die anderen!“ Über Marketing sind… [Weiterlesen]

Neues von Roger Rankel Möglicherweise gehören Sie als Finanzberater bereits zu einer aussterbenden Spezies! Das jedenfalls behauptete der Trendforscher Peter Wippermann vor einiger Zeit in der „Welt“. Sein Zukunftsszenario: Mithilfe der „Schwarmintelligenz“ werde der Verbraucher von morgen sich seine Finanzprodukte in sozialen Netzwerken nach dem Muster der Zimmervermittlungsplattform Airbnb selbst zusammenstellen. Sollten junge Finanzberater also… [Weiterlesen]